new 5119 Light 를 2017년 5월에 구입하여 사용하고 있습니다.
15일 전에 사용하기 위해 test 할 때는 이상이 없었는데 사용할려니 갑자기 작동되지 않아 황당했습니다.
유선으로 문의해 보니 "리튬이온 배터리" 의 특성상 그런 현상이 발생한다는데,
회로복귀를 위해 무조건 택배로 본사에 보내라고 했습니다.
건의합니다. 지방에 A/S 센터를 두든지, 보호회로 작동시 즉시 복귀할 수 있는 회로 스윗치를 보완해 주시기 바랍니다.
제품 구입한지 1년도 않된 제품이 제때에 점검을 할 수도 없고 시간과 택배비용이란 경제적 손실의 발생은 어디에 하소연 해야 됩니까?
귀사의 발전을 위해서도 꼭 필여할것 같습니다. |
